Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment Mélina Philippin - équithérapie et naturopathie animale collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2.Responsable du traitement
Nom : Philippin Mélina
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 60430 Silly Tillard
E-mail : trustherabee@outlook.fr
Téléphone : 0684936185
3.Données collectées
Le site peut collecter les données suivantes :
-
Nom et prénom ;
-
Adresse e-mail ;
-
Numéro de téléphone ;
-
Contenu des messages transmis via le formulaire de contact ;
-
Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies, statistiques anonymisées).
Ces données sont collectées lorsque vous :
-
utilisez le formulaire de contact ;
-
échangez par e-mail ou téléphone ;
-
naviguez sur le site internet.
4.Finalités de la collecte :
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
-
répondre aux demandes de renseignements ;
-
assurer le suivi des prises de contact ;
-
communiquer des informations relatives aux prestations d'équithérapie et de naturopathie animale ;
-
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
-
réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou utilisée à des fins commerciales sans consentement préalable.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
-
votre consentement lors de l'envoi d'un formulaire de contact ;
-
l'intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
-
les obligations légales applicables le cas échéant.
6.Conservations des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
-
les demandes de contact sont conservées jusqu'à 12 mois après le dernier échange ;
-
les données nécessaires au suivi d'un accompagnement peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est justifié
-
les cookies analytiques sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement :
-
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, sécurité, maintenance) ;
-
aux services proposés par Wix pour l'hébergement et la gestion du site ;
-
aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.
8.Cookies
Le site utilise différents types de cookies :
-
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site ;
-
Cookies analytiques : permettant d'obtenir des statistiques anonymisées de fréquentation ;
-
Cookies fonctionnels : destinés à améliorer l'expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d'accès à vos données personnelles ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l'effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la portabilité des données ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
E-mail : trustherabee@outlook.fr
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.
10.Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Le site bénéficie notamment des dispositifs de sécurité mis en place par Wix, tels que le chiffrement SSL et les systèmes de protection des serveurs.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : www.cnil.fr
12.Modification de la politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 06/2026